お客様がご納得の出来る対応を心がけております。
お気付きの点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。 |
返品・交換は、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限らせていただきます。
当店の不手際（商品の汚れ・破損・誤発送）などの場合は、良品との交換・代替品
との交換を迅速にさせていただきます。またはご要望により返金いたします。 |
| 返品・交換 |
使用後商品の返品・交換は受け付けられませんのでご注意ください。
返品・交換のご連絡はメールでお願い致します。
order@a-kodok.com （返品・交換の理由をメールにてご連絡ください。）
以下の項目に該当する場合は、返品・交換は受け付けられません。
・すでにご使用になった場合
（お洗濯やタグを取り外した場合も含みます。）
・お客様のもとで汚破損が生じた場合
・対象商品の所有者が、ご注文時の購入者ではない場合
・ご連絡が無く7日以上過ぎた場合 |
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| 返品送料および再発送料 |
当店の不手際による場合 ： 当店で全額負担
サイズ違いの場合 ： 当店で全額負担（1商品につき1回のみ）
お客様のご都合（色・イメージの違い等）によります場合 ： お客様負担 |
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